שירות לקוחות

בנק הפועלים

הבנק השני בגודלו בישראל

בעמוד זה
שירות לקוחות בנק הפועלים

שירות לקוחות בנק הפועלים (בנק הפועלים בע"מ).

הבנק השני בגודלו בישראל.

שירות לקוחות בנק הפועלים

  • שירות בנושאים בנקאיים: *2407
  • טלפון נוסף: 03-6532407
  • פקס: 03-7136146
  • כתובת: שדרות רוטשילד 50, תל אביב, 6688314

שעות פעילות

ימים א׳–ה׳08:30-19:00
יום ו׳08:00-12:00
ערבי חג וחגים08:00-12:00

מספרי שירות לקוחות לפי נושא

  • תמיכה דיגיטלית וטכנית: *2409 · 03-6532409 (חשבון פרטי: א-ה 09:00-19:00, ו' וערבי חג 08:00-12:00; חשבון עסקי: א-ה 09:00-17:00, ו' וערבי חג 08:00-12:00)
  • להתקשרות מחו"ל: 972-3-6532620
  • מוקד הונאות: *9391 (24 שעות ביממה)
  • פנייה שלא קיבלה מענה - צוות פועלים TOP (טלפון / וואטסאפ): *2406 · וואטסאפ 054-2781975 (א-ה 08:30-17:00)
  • פניות הציבור (תלונות): 03-5673697 (א-ה 08:30-15:00)
  • שירות למשכנתא קיימת: *2401 · 03-6532401 (א-ה 08:30-15:30, ו' וערב חג: סגור)
  • שירות ללקוחות עם מוגבלות / לקוחות ותיקים מגיל 70: *2403 (א-ה 08:30-19:00, ו' וערבי חג 08:00-12:00)
  • שירות ללקוחות עסקיים: *2410 (א-ה 08:30-19:00, ו' וערבי חג 08:00-12:30)
  • חסימת SMS באובדן/גניבת טלפון נייד: 03-6530749 (מענה אוטומטי 24/7)
  • אפליקציית ביט: *6428 (א-ה 08:30-19:00, ו' וערבי חג 08:00-12:30)

המידע בעמוד נלקח מהאתר הרשמי של בנק הפועלים ומעמוד נוסף (bankhapoalim.co.il), ועודכן ב-12.11.2026. לפני פנייה מומלץ לוודא את הפרטים באתר החברה.